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Consultez ci-dessous certaines des questions les plus couramment posées pour voir si nous pouvons répondre à vos interrogations.
Questions à propos de la soie et des produits Muremont
La soie Muremont est une soie de mûrier de qualité supérieure, classée 6A, la plus haute qualité disponible sur le marché. Cette notation indique que la soie est composée des fibres les plus longues et les plus uniformes, se traduisant par une soie exceptionnellement lisse, brillante et durable.
De plus, notre soie a une densité de 25 mommes, le plus haut niveau dans l'industrie de la soie. Le terme "momme" est une unité de mesure utilisée spécifiquement pour la soie, indiquant le poids du tissu. Une densité de 25 mommes garantit que le tissu est suffisamment robuste pour résister à l'usure quotidienne, tout en étant suffisamment doux pour offrir un confort incomparable.
La soie Muremont est produite en utilisant des méthodes traditionnelles, respectueuses de l'environnement et sans l'utilisation de produits chimiques nocifs. Elle est non seulement luxueuse au toucher, mais aussi bénéfique pour la peau et les cheveux, aidant à maintenir l'hydratation naturelle de la peau tout en réduisant les frictions pouvant endommager les cheveux.
Enfin, chaque pièce de notre collection est confectionnée à la main en Italie, combinant la qualité supérieure de la soie et l'excellence de l'artisanat italien pour créer des produits véritablement exceptionnels.
Oui, sans aucun doute. La Soie Muremont convient parfaitement à tous les types de peau, y compris celles sujettes à l'acné. Les propriétés naturelles de notre soie en font un allié exceptionnel pour les peaux à problèmes. De nombreux dermatologues recommandent d'ailleurs l'usage de la soie pour son respect de l'équilibre cutané.
Le momme est une unité de poids traditionnellement utilisée au Japon pour décrire la densité de la soie. Un nombre de momme plus élevé indique une soie plus dense et donc plus résistante. Chez Muremont, nous avons choisi d'utiliser une soie de 25 mommes pour nos taies d'oreiller, ce qui correspond à un tissu d'une luxuosité et d'une durabilité exceptionnelles. Une taie d'oreiller Muremont de 25 mommes contient environ 30% de soie en plus par mètre carré qu'une soie de 19 mommes. Cette densité supérieure assure une résistance et une durabilité remarquables, conférant à nos taies d'oreiller une longévité remarquable.
Le choix de la soie plutôt que le coton pour les taies d'oreiller peut contribuer à améliorer le confort et la santé de votre peau. Les taies d'oreiller Muremont sont fabriquées à partir de soie de haute qualité, une matière réputée pour ses propriétés bénéfiques pour la peau :
La soie est naturellement hypoallergénique, ce qui peut aider à réduire les irritations et les inflammations de la peau pour les personnes sensibles.
Grâce à sa structure de fibre lisse, la soie est moins abrasive que le coton, ce qui peut contribuer à minimiser les frottements pouvant causer des irritations et favoriser l'apparition de rides.
La soie a une capacité naturelle à maintenir l'humidité, contrairement au coton qui peut la retirer de la peau. Cela peut aider à préserver l'hydratation naturelle de la peau, bénéfique pour tous les types de peau, qu'elle soit sèche ou grasse.
Néanmoins, il est important de noter que si la soie offre des bénéfices potentiels pour la peau, elle ne saurait remplacer un régime de soins de la peau adapté et recommandé par un dermatologue. En complément de vos soins habituels, les taies d'oreiller en soie Muremont peuvent offrir une expérience de sommeil plus luxueuse et confortable, tout en vous aidant à prendre soin de votre peau.
Chez Muremont, nous sommes profondément engagés en faveur d'une fabrication éthique. Nous sommes fiers de détenir le label GOTS® et la certification Oeko-Tex® Standard 100, témoignant de notre engagement. Nous croyons en l'importance du respect de toutes les formes de vie et, dans cette optique, notre processus de production de soie n'implique pas l'ébouillantage de vers à soie vivants, une pratique courante dans l'industrie de la soie. De plus, bien que l'idée de tester nos articles en soie sur des animaux puisse paraître étrange, nous souhaitons rassurer nos clients en affirmant haut et fort que nous n'effectuons aucun test sur les animaux, respectant ainsi leur bien-être et affirmant notre position en faveur d'une éthique irréprochable.
La norme Oeko-Tex® Standard 100 a été développée par des instituts textiles européens engagés à trouver des moyens de réduire notre empreinte environnementale. Oeko-Tex® Standard 100 est un programme mondial de test et d'accréditation qui définit efficacement les normes pour le dépistage des substances nocives dans les textiles de consommation.
Tous les produits en soie Muremont sont certifiés et ont été testés et garantis exempts de toutes substances nocives, y compris les toxines et les irritants.
Si la norme Oeko-Tex® Standard 100 n'est pas clairement étiquetée, le produit n'est pas certifié pour être exempt de substances nocives.
Cela dépend entièrement de vos préférences personnelles. Chez Muremont, nous prenons des mesures soignées pour garantir que nos produits sont exempts de produits chimiques dangereux et sont manipulés avec un soin extrême, y compris l'utilisation de gants pendant l'emballage, pour assurer une propreté impeccable et une qualité irréprochable.
Les produits en soie Muremont offrent une multitude de bienfaits pour la santé de la peau et des cheveux. Le toucher doux et lisse de la soie permet d'éviter les frictions souvent causées par d'autres tissus, réduisant ainsi l'apparition de frisottis et de cassures dans les cheveux. Pour la peau, la soie est connue pour aider à maintenir l'hydratation naturelle, prévenir les rides et favoriser un sommeil plus reposant.
Cependant, ces points ne sont que la pointe de l'iceberg. Nous avons compilé une liste complète des bienfaits de la soie dans un article sur notre site web. Pour en savoir plus sur toutes les façons dont la soie Muremont peut améliorer votre bien-être quotidien, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux bienfaits de la soie. Vous y trouverez des informations plus détaillées et approfondies.
Voici le lien vers l'article : Les bienfaits de la soie Muremont. Nous espérons que vous y trouverez toutes les informations que vous recherchez, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
LIVRAISON
Pour les articles disponibles en stock, votre commande Muremont sera généralement préparée et expédiée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après sa validation. Cependant, il se peut que ce délai puisse être exceptionnellement prolongé lors de périodes de forte activité, comme lors du lancement de nouvelles collections, ou en cas de circonstances imprévues telles que des coupures de courant ou des conditions climatiques défavorables.
Nous faisons toujours notre maximum pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. En outre, pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande encore plus rapidement, nous proposons une option de livraison express (1 à 2 jours ouvrés) pour un coût supplémentaire de 10€.
Chez Muremont, nous proposons deux options de livraison pour nos clients en France métropolitaine :
1. La livraison standard, qui est gratuite et dont le délai est généralement de 3 à 5 jours ouvrés après le traitement de votre commande.
2. La livraison express, qui est facturée 10€ et garantit une expédition de votre commande en 1 à 2 jours ouvrés après son traitement.
Pour les livraisons internationales, les frais varient en fonction du pays de destination. Vous pouvez consulter ces informations lors du processus de commande.
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Nous nous engageons à rendre le processus de remboursement aussi rapide et facile que possible. Dès réception de votre retour à notre entrepôt, nous prévoyons un délai de 15 jours ouvrés pour que votre remboursement soit effectué.
PAIEMENT
Chez Muremont, nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour faciliter vos achats. Vous pouvez effectuer vos paiements en utilisant les cartes de crédit ou de débit suivantes : Visa®, MasterCard®, American Express®, Maestro® et JCB®. Pour ce faire, il vous suffit d'entrer votre numéro de carte, sa date d'expiration et le cryptogramme sur la page dédiée.
Nous acceptons également les paiements via Paypal® et Apple Pay® pour plus de commodité.
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CADEAU
Oui, tout à fait. Lorsque vous passez une commande cadeau sur Muremont.com, vous pouvez indiquer dans la note de commande sur la page du panier que vous ne voulez pas que le prix apparaisse sur la facture. Nous joindrons alors une facture sans prix à votre colis. Si vous avez besoin de la facture originale avec le prix, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients.